Política de Calidad
Vality es una empresa dedicada a la consultoría, validaciones, cualificaciones, calibraciones, formación, mantenimiento de equipos e instalaciones, procesos y servicios de sectores tan específicos como el de las ciencias de la vida, aeroespacial, farmacéutico, cosmético, alimentario y el de la investigación y el desarrollo.
Para ello, nos hemos rodeado del mejor equipamiento y del personal con experiencia para realizar con la mayor flexibilidad, eficacia y profesionalidad el desarrollo de nuestros proyectos, con un trato personalizado a las necesidades de nuestros clientes, y un avanzado modelo de gestión.
La actividad de Vality va dirigida a una industria muy exigente del área anteriormente mencionada, que se gestiona bajo estrictos estándares de calidad. Por este motivo, la dirección de Vality, bajo su Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, se compromete firmemente al cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios, así como de las normativas que afecten a los servicios prestados.
La Dirección está íntegramente comprometida con el Sistema de Calidad. Para ello, cuenta con una estructura organizativa, unos procedimientos y unos procesos encaminados a alcanzar unos niveles de calidad que no se limitan a un mero control de los servicios prestados, sino como un sistema de gestión que engloba toda la organización.
El Responsable de Calidad es el encargado de asegurar que todo el personal de Vality conoce la política de calidad y los objetivos definidos y los pone en práctica. Para ello gestiona a todos los niveles de la organización la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo. Cada trabajador deberá asumir, en consecuencia, la responsabilidad de la calidad de su propio trabajo.
Dirección de Vality será la responsable de proporcionar los medios necesarios para el adecuado desarrollo e implantación del Sistema de Calidad de modo que los trabajos se realicen siempre de acuerdo con los métodos establecidos y que se garantice una mejora continua de sus servicios y una máxima fiabilidad en sus resultados.
Vality es consciente del continuo cambio de las necesidades y expectativas de cada cliente como partes interesadas de Vality, para ello, con el fin de garantizar el correcto desarrollo de los proyectos, trabaja de cerca con los clientes actuales y potenciales, ofreciendo un servicio satisfactorio que consolide nuestros estándares de calidad como empresa de referencia en el sector.
Estas circunstancias de continua evolución suponen retos, que pueden solamente manejarse con el cambio y mejora continua del sistema de gestión y sus procesos. Para este efecto, estamos continuamente definiendo nuevos objetivos en varias líneas de trabajo dentro de la empresa e implementando programas adecuados para facilitar el alcance de los mismos.
El enfoque de la norma ISO 9001:2015 se basa en la gestión de riesgos, el Sistema de Gestión de Calidad y la estructura funcional de la empresa. El análisis de riesgos pasa a tener una importancia capital en la filosofía de esta norma. Surge la necesidad de identificar los riesgos para poder eliminarlos o minimizar sus consecuencias a través, principalmente, de la puesta en marcha de procesos de mejora continua del sistema.